O2O正在改变电子商务的业态和格局

o2o正在改变电子商务的业态和格局

李开复如是说:“O2O未来会改变中国！”。这也许并不夸张。作为一种新兴的商业模式，O2O正在改变电子商务的业态和格局。阿里巴巴创造了B2B的神话，当当开创了B2C的先河，淘宝成为C2C的标杆，它们将电子商务模式演释得精彩纷呈，并逐步趋于成熟和稳定。

但是，互联网的虚拟性使B2B、B2C、C2C模式尽管在封闭的网络空间——线上达成了交易，但对于线下发生了什么则无法掌控。而无法改善用户体验，只能算是一种粗放交易，也就无法提升电子商务的交易效率。相比B2B、B2C、C2C这些单调的线上交易，o2o模式将电子商务的效力，引入到线下90%以上的资源中去，将线上与线下的转换能力发挥到极致，真正使线上的虚拟经济和线下的实体经济融为一体。

例如：大众点评网[微博]通过线上优惠券为线下导入客流，而线下商家为线上用户提供以优惠券为载体的生活服务，就完全打破了以往网络与现实商务的模糊界限。“O2O让信息与实物之间、线上与线下之间的联系变得更加紧密。”中国电子商务研究中心分析师吴雪飞对《中外管理》说，O2O将电子商务带入下一个阶段。