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O2O模式所面临的现状还有哪些?

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admin 发表于 11-13 15:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
o2o模式所面临的现状一、缺少支付环节,导致商户缺乏动力

比喻大众点评网,它上面没有支付,没法形成从消费动机到完成消费的闭环。什么是o2o模式的闭环环节?所以,大众点评网上的信息在前几个环节价值非常大,越往后信息量越少,因为好多有价值的环节已经在线下完成了,它无法从这些环节中拿到相关信息。所以说支付环节的缺失,是一个比较大的问题。

o2o模式所面临的现状二、信息对称的问题

兑换券啊,优惠券啊,如何让客户在线下验证时获得好的用户体验。在目前的验证方式中,有些可能是扫二维码,这样验证比较快;有些是一串短信信息。 二维码将全面涵盖O2O支付场景。如何在解决信息对称的安全性的同时,保持良好的用户体验,是O2O从线上走到线下需要解决的一个大问题。整个O2O的闭环仍然是遥遥无期的事情

O2O模式所面临的现状三、商户和用户使用习惯的改变需要付出的成本

这个是时间的问题和培育的问题,目前整个互联网行业都在快速发展,不需要太担心。之前团购的那一次热潮,其实就是对商户和用户行为习惯一次很好的培育。今年团购企业也参与到“双11”促销活动之中
O2O模式所面临的现状四、持续性的数据分析和挖掘,为商户提供更精准的营销

这个是贯穿线上线下的,我们不能只看到交易前面的东西,交易背后的数据也要收集下来。这些数据对于银行也好,对于第三方企业也好,对于商户本身也好,都是非常有价值的,这是O2O发展中面临的一些问题。
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